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常見問題 (FAQ)-持續更新

如果您找不到問題解答，請洽詢我們。

試用申請

問1：我是學校老師，希望試用您的系統，需要如何申請？

答：我們的系統在計劃期內提供免費試用賬號。老師可以以學校名義申請試用戶口，或者申請參加工作坊以獲得試用戶口。

問2：我已有RainbowOne App的戶口，可以直接使用本計劃提供的RainbowOne學習平台及練習文件轉換功能嗎？

答：抱歉，原RainbowOne App戶口和RainbowOne Web學習平台的戶口不共通。建議您按照問題1中的方式申請一個RainbowOne Web戶口，以試用本計劃的功能。

功能使用

問3：我已有試用戶口，為什麼在我的RainbowOne App看不到本計劃的新功能？

答：本計劃的新功能只能在網頁版RainbowOne使用。請使用瀏覽器訪問 www.rainbowone.app，並登入試用戶口以使用本計劃的新功能。

問4：本計劃系統內所有功能都可以免費使用嗎？

答：在計劃期內，系統的所有功能都可免費供老師試用。請注意，系統仍在開發中，功能可能尚未完善，平台會持續優化。

問5：我在使用RainbowOne Web學習平台時遇到了技術問題，應該怎麼辦？

答：如果您在使用過程中遇到任何技術問題，請通過我們的WhatsApp 5985 5004聯繫我們。我們的技術支持團隊會儘快為您提供幫助。

問6：能否為不同學科提供專門的練習文件和資源？

答：是的，RainbowOne學習平台提供多種學科專用的練習文件和教育資源。您可以在平台內按需選擇和下載適合您教學需求的資源。

工作坊報名與參加

問7：我是學校老師，請問如何報名本計劃的工作坊？

答：您可以在網站的「最新消息」部分找到最新的工作坊海報，填寫報名信息即可。參加工作坊的老師不僅可獲得一個月的試用賬號，還可獲得一份聽講證書。

問8：工作坊的內容包括哪些方面？

答：工作坊內容包括對RainbowOne學習平台的詳細介紹、功能演示、最佳教學實踐分享以及互動問答環節。參加者還將有機會與其他教育工作者交流經驗和心得。

計劃期完結後

問9：計劃期完結後，怎樣才能繼續使用本計劃的新功能？

答：計劃完結後，您可以以學校名義訂購RainbowOne戶口，並選擇適合貴校的年費計劃，以繼續使用本計劃的新功能。

問10：計劃期完結後，我在試用戶口的資料可以轉移到我校原有或新開設的付費戶口嗎？

答：可以。所有在試用期間創建的電子書及電子練習文件皆可自行轉移至付費戶口。

問11：計劃期結束後，系統的收費標準是什麼？

答：計劃期結束後，我們將提供多種年費計劃，根據學校的規模和需求進行選擇。詳情請參閱我們的網站或聯繫客服團隊了解更多信息。

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